Stappenplan communicatie trainingen
Hieronder vind je de stappen die we doorlopen om een succesvolle trainingsdag te organiseren.
Stap 1
Je belt of mailt me om contact te leggen. In een telefoongesprek overleggen we samen hoe de door jou (jullie) gewenste training het beste opgebouwd kan worden. Ook stellen we een datum vast die je het beste uitkomt.
Stap 2
Je ontvangt van mij een offerte met daarin een overzicht van de training en de afspraken die we gemaakt hebben. Je gaat akkoord met de offerte, of je geeft aan wat je gewijzigd wilt hebben en gaat akkoord met de gewijzigde offerte.
Stap 3
Je ontvangt een intakeformulier waarop je je leerdoelen aangeeft. Je stuurt door je zelf gemaakte notulen op. Je geeft aan wat je als lastig ervaart bij het maken van notulen. Zonodig hebben we hierover telefonisch contact.
Stap 4
De training zelf. Ik adviseer altijd de groepen niet te groot te maken. Maximaal zes tot acht personen. Meer deelnemers kan wel, maar is veel minder effectief. Met zes deelnemers is het nog mogelijk om aan elke deelnemer ruimschoots aandacht te besteden. We werken bijvoorbeeld met een CD met vergaderfragmenten en nemen voldoende tijd om ervaringen uit te wisselen en de opdrachten goed na te bespreken.
Aan het eind van de training stellen we vast welke verbeterpunten er voor jou persoonlijk zijn. Deze persoonlijke verbeterpunten zet je daarna om in een persoonlijk actieplan.
Getuigschrift
Aan het eind van de training ontvang je het Carine Kopstein trainingscertificaat. Dit is een getuigschrift waarop staat aangegeven dat je aan de training notuleren hebt deelgenomen.
Als je je notuleer technieken wilt opfrissen en uitbreiden is deze training de goede keuze. Je leert direct notulen met je PC-laptop te maken. Het ontcijferen van je eigen aantekeningen wordt hiermee verleden tijd. Je oefent het luisteren naar deelnemers aan een vergadering en het tegelijkertijd intypen van de essentie van hun uitspraken. Deze training is een aanvulling op de training notuleren.
Onderwerpen
In de training notuleren behandel en oefen ik de volgende onderwerpen met je:
Je PC-laptop wordt je notuleer instrument. Wat betekent dat in de praktijk?
Hoe kun je vergaderingen direct verwerken? Hoe krijg je het voor elkaar om direct na afloop van de vergadering de notulen/actielijsten klaar te hebben?
Hoe kan je het notuleren met je PC - laptop in je werksituatie inpassen? Is er een andere vergadertechniek nodig dan die jullie meestal gebruiken? Hoe voorkom je extra stress tijdens het notuleren op je PC - laptop.
Je krijgt zeer gerichte notuleeroefeningen met zo min mogelijk theoretische beschouwingen. De training notuleren PC - laptop is een praktische training waarin je direct op je PC notulen maakt. Je notulen bespreken we direct. Zo krijg je inzicht wat (voor jou) wel of niet werkt.
Verder komt aan de orde:
Welke vergaderprocedures vergemakkelijken het notuleren met een PC - Laptop?
Wat moet een goede notulist doen. En wat niet?
Hoe zorgvuldig moet een notulist zijn?
Wat wordt bedoeld met inlevingsvermogen bij het notuleren?
Wie bewaakt de voortgang van de vergadering?
Welk taalgebruik past bij de notulen van de vergadering?
Kunnen notulen de deelnemers aan een vergadering motiveren?
Resultaat
Na de training notuleren kun je je PC – Laptop als notuleerinstrument gebruiken. Overtypen van handgemaakte aantekeningen is verleden tijd. Bovendien heb je inzicht gekregen in de aanpak van real-time verwerking van vergaderingen. Dit maakt het mogelijk om direct na de vergadering de notulen/actielijsten klaar te hebben.
Voor wie?
De training notuleren PC – Laptop is bestemd voor iedereen die regelmatig notulen maakt en streeft naar betere notulen in kortere tijd met de PC – Laptop als notuleerinstrument. De training Notuleren PC – laptop is een aanvulling op de training notuleren.